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환불정책
최종 업데이트: 2026년 6월 30일
1. 청약철회 (구독 후 7일 이내)
Pro 플랜 구독 후 7일 이내에 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우, 전자상거래법에 따라 청약을 철회하고 전액 환불을 받을 수 있습니다.
단, 아래의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
•사진 업로드, 이벤트 생성 등 서비스를 실질적으로 이용한 경우
2. 중도 해지 (구독 취소)
구독 중 Pro 플랜을 해지하는 경우, 7일 유예 기간이 적용됩니다.
- 유예 기간(7일) 동안 Pro 기능 계속 이용 가능
- 유예 기간 종료 후 Free 플랜으로 자동 전환
- 잔여 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.
3. 환불 방법 및 처리 기간
환불은 구독 시 사용한 결제 수단으로 원복됩니다. 환불 요청 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
4. 환불 불가 사유
다음의 경우 환불이 제공되지 않습니다.
•서비스를 실질적으로 이용한 경우 (이벤트 생성, 사진 업로드 등)
•청약철회 기간(7일) 이후 요청한 경우
•이용약관을 위반하여 서비스 이용이 제한된 경우
5. 환불 문의
환불 요청 및 문의: support@iwasthere.pics