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プライバシーポリシー

最終更新: 2026年7月1日

Iwasthere（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報を重要視し、関連法令を遵守します。

⚠️ 顔データ（生体情報）に関する特別告知

本サービスは写真検索のために顔の埋め込みベクター（数値化された特徴量）を処理します。

セルフィー（顔写真）：検索リクエスト後、サーバーから即時永久削除されます。保存しません。
イベント写真内の顔：埋め込みベクターに変換され、イベント終了時に削除されます。
生体画像の原本はサーバーに保管されません。
顔データは国外に移転されません。

⚠️ 外見（服装・体型）に基づく推定検索のお知らせ

本サービスは顔検索の補助として、顔が一致した写真の人物の外見（服装・体型など）を数値化した埋め込みを用い、同じイベント内で顔が写っていない写真から同一人物と推定される結果を別の「推定」セクションとして表示することがあります。

外見の埋め込みはイベント写真の人物に対して生成され、顔の埋め込みと同様にイベント終了時に削除されます。
「推定」結果は顔による本人確認が済んだ結果ではなく、ご本人でない場合があるため、別セクションと注意文で明確に区別して提供します。
この機能は管理者設定で無効化でき、無効時は外見の埋め込みを生成・利用しません。

1. 収集する個人情報

メールアドレス（認証およびアカウント管理）
顔の埋め込みベクター（写真検索、イベント終了時に削除）
セルフィー画像（検索後即時削除、保存なし）
IPアドレス（セキュリティおよびサービス運営）
アップロードした写真・動画（サービス提供、イベント終了時に削除）
サービス利用行動データ（画面訪問・クリック・検索/アップロードイベントログ、サービス改善目的）

2. 収集目的

メール認証および本人確認
顔認識ベースの写真検索サービス提供
サービス運営およびセキュリティ管理
サービス利用統計分析および機能改善

3. 保有・利用期間

メール：利用契約終了まで
セルフィー：検索処理後即時永久削除
イベント写真・埋め込み：イベント終了時自動削除（Free: 48時間、Pro: 7日）
サービス利用行動データ：収集後最大2年間（分析サービス内で保管）
その他ログ：最大30日

4. 第三者提供

当社は法令による要請の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

5. 委託状況

当社は以下の業務を第三者に委託しています。

Amazon Web Services, Inc.（インフラ運営およびデータ保存、ソウルリージョン ap-northeast-2）
Amplitude, Inc.（サービス利用統計分析、米国）

委託先または委託業務の内容が変更される場合、本ポリシーを通じて速やかに告知します。

6. ユーザーの権利

ユーザーはいつでも個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を要請できます。 support@iwasthere.pics までご連絡ください。

7. 個人情報保護措置

通信経路の暗号化（HTTPS/TLS）
アクセス権限の最小化（IAMロールベース）
不要なデータの即時削除
利用行動データ収集時、メールアドレス等の識別可能な個人情報は復号不可能な形式（ハッシュ化）で送信

8. 個人情報の国外移転

当社はサービス利用統計分析のため、Amplitude, Inc.（米国所在）へ以下のとおり個人情報を国外移転します。

移転先：Amplitude, Inc.
移転先の国：米国
移転項目：サービス利用行動データ（画面訪問・クリック・検索/アップロードイベントログ）、匿名化された利用者識別値（メールアドレスを復号不可能な形式でハッシュ化した値）、機器情報（ブラウザ・OS等）、IPベースの位置情報
移転目的：サービス利用統計分析および機能改善
移転日時および方法：サービス利用時にネットワークを通じてリアルタイムで送信
保有・利用期間：最大2年間（Amplitudeのポリシーに従う）
ユーザーは個人情報の国外移転を拒否する権利があり、拒否しても統計分析目的以外のサービス利用に制限はありません。

9. 個人情報保護責任者

氏名: Yan So メール: support@iwasthere.pics 個人情報に関するお問い合わせは上記メールまでご連絡ください。